Garantievoorwaarden

U kan rekenen op een garantieperiode van 1 jaar op de Stilwood steigerhouten meubelen.

Indien u aanspraak wil maken op deze garantievoorwaarde dan kan u steeds contact opnemen met ons via de volgende link.  Klik op me, om ons een mail te sturen.

Vermeld steeds duidelijk uw factuurnummer, datum aankoop, beschrijving van probleem en eventueel foto’s.  Op deze manier kunnen we u zeer snel van dienst zijn.

Afhankelijk van het problem zullen we de herstelling bij u thuis verrichten of eventueel het meubel komen ophalen ter herstelling in de atelier.  Transportkosten zullen binnen deze garantieperiode door Stilwood worden gedragen (vanaf het initiële leveringsadres vermeld op de factuur).

Opmerking is wel dat intens gebruik zoals in horeca-zaken, slijtage sneller zal intreden.  In dergelijke gevallen wordt er meer in detail gekeken naar de oorzaak van het probleem om vast te stellen of garantie kan gegeven worden.

De door Stilwood onbehandelde meubels genieten niet van deze garantie. 

Indien aanpassingen zijn doorgevoerd door u zelf of door derden, zal alsook deze garantie niet van toepassing zijn.

Indien u zelfs buiten deze periode vragen, opmerkingen of klachten heeft; neem dan zeker contact met ons op.  We zullen trachten u zo snel mogelijk verder te helpen.